Facebook和Twitter都是使用最广泛的社交平台。它们的多功能性使它们非常适合与广大受众建立联系。多年来，它们仍然是许多营销人员最受欢迎的选择。

那么你如何在Facebook和Twitter之间做出选择，以及你想使用哪一个?

一.脸书与推特：数字

如果ComScore Digital Future在2016年发布的信息是可以参考的，那么很难找到一个社交媒体渠道可以在用户方面超越Facebook。

作为社交媒体时代的祖父，Facebook的领先优势似乎不可能赶上。然而，这并不意味着Twitter也没有价值可以提供。让我们看一下统计数据：

1.脸书统计：

• 75%的男性互联网用户和83%的女性互联网用户活跃在Facebook上
• 目前全球22%的人使用Facebook

2.推特统计：

• 81%的千禧一代每天查看一次Twitter
• 推特每月活跃用户33亿
• 已创建 3 亿个推特帐户
• 全球83%的领导人都在推特上

二.脸书与推特：受众

在Facebook与Twitter方面，为您的公司选择合适的渠道不仅仅是找到“最佳”平台，而且可以让您与合适的受众建立联系。

Facebook的活跃度是非常高的，这个独特的渠道吸引了几代人，他们似乎被与家人联系、密切关注朋友并确保他们也可以访问自己喜欢的品牌的想法所吸引。

在Facebook上，增长最快的市场之一是老年人。近年来，该频道对婴儿潮一代的吸引力越来越大，大约41%的65-74岁的人使用Facebook帐户登录。

如果有的话，这证明了Facebook的易用性和可访问性。然而，这些统计数据也表明，Facebook可能不再是当今的“时尚”平台。当然，尽管在线青年人数有所下降，但统计数据仍然显示，Facebook在整体受众渗透率方面处于领先地位。

另一方面，Twitter的人口统计数据显示，其23%的用户年龄在30-49岁之间，而36%的用户年龄在18至29岁之间。

这个快节奏的渠道对年轻客户更具吸引力。尽管每月用户群相对较小，但Twitter在受众访问方面还有另一个优势：该平台不仅受到普通消费者的欢迎，而且记者、政治家和名人也经常使用它。这意味着Twitter通常是寻找趋势新闻的地方。

可以做大量的研究，发现你的目标客户在哪里花费时间，然后使用你的数据来确定你是否更适合Facebook或Twitter。

三.脸书与推特：参与度

参与度是在社交媒体上取得成功的关键。根据Forrester的一项研究，每300万Twitter粉丝中，品牌可以期待大约700次互动。

其他研究表明，Facebook用户每月在品牌页面上留下大约5亿条评论。

也许Facebook相对于Twitter最明显的优势之一是，公司有更多的时间来对他们的受众产生影响。推文可以在几分钟内从流中消失，这意味着品牌必须不断发布，才能在正确的时间出现在正确的人面前。

然而，值得注意的是，Twitter确实面临着许多企业主的共同问题。这个社交平台的快节奏性质有助于公司与容易分心和被短暂注意力所淹没的客户进行沟通。

四.脸书与推特：功能

Twitter 是客户发现新内容并了解其社交世界趋势的一种快节奏方式。Facebook是关于与家人联系并享受更深入参与的时刻。

Twitter 就像是你品牌的电梯推销——一种快速表达你的观点并将自己与重要新闻话题联系起来的方式。通过“现场活动”，您可以将您的内容推广给更广泛的受众，并实现一些出色的社交公关。

虽然Facebook是一个很好的平台，当你接触客户时，在Facebook页面上获得喜欢比在Twitter上赢得关注者要困难得多。拥有Facebook帐户的公司通常必须更加努力地吸引受众。虽然Facebook确实允许你分享比Twitter更多的信息，但它也需要更深入的营销活动。

Twitter和Facebook都尝试过的元素之一是视频。随着几乎所有背景的客户转向视觉内容，视频已成为品牌与关注者建立联系的好方法。

Twitter购买了Periscope，向客户流式传输实时视频，帮助品牌展示其真实，透明的一面。Facebook随后以Facebook Live的形式采取了类似的方法，Facebook Live是当今世界上最受欢迎的流媒体服务之一。

自2015年推出以来，Facebook Live增长了330%以上。

据统计，Facebook用户每天观看约100亿小时的视频。这意味着Facebook现在正在与YouTube争夺收视率。了解您的关注者如何使用他们的社交渠道可能是确保您启动正确的参与活动的关键。

五.脸书与推特：广告机会

最后，在社交媒体广告方面，Twitter 和 Facebook 都可以轻松为您的品牌建立和跟踪广告系列。

Facebook广告的最大好处之一是它为客户提供有针对性的覆盖面。缩小搜索范围，直到您只关注最有可能购买您的产品和服务的客户。

然而，Facebook的普及意味着这个空间更加饱和。公司需要更加努力营销来吸引观众的注意力。另一方面，在定位方面，Twitter可能不像Facebook那样专注，但它的竞争力要小得多。

借助正确的 Twitter 工具，你可以使用潜在客户生成卡和其他资源更快地获取广告活动的潜在客户和统计数据。

1.Facebook营销的独特功能

除了令人难以置信的定位功能外，Facebook营销人员还可以利用：

要观看的页面：此功能允许公司跟踪竞争对手的页面，从而帮助您制定更具吸引力的广告策略。

应用分析：此功能可帮助品牌了解用户如何使用其 Facebook 应用。

Facebook Messenger for Business：作为Facebook广告的最新功能，此聊天解决方案允许客户提出问题，或向公司发送查询以获得快速响应。

详细分析：在“帖子”选项卡下，您可以利用帖子，受众，参与度等的详细分析。这样可以更轻松地评估每个广告系列的成功率。

2.推特营销的独特功能

虽然Twitter在Facebook营销活动方面可能没有那么专注，但它仍然是产生业务线索的有用方式。一些可用的功能包括：

潜望镜的“上线”按钮：与Facebook Live一样，您可以在撰写推文时单击“上线”按钮，直接向Twitter用户广播您的想法。

推特卡片：比以往更轻松地收集电子邮件并为您的品牌生成潜在客户。还可以跟踪你从 Twitter 广告中获得的投资回报率，并查看你在每个广告系列中的统计数据。

反骚扰功能：确保你通过反骚扰功能建立良好的声誉并与受众建立信任，这些功能旨在让用户在 Twitter 网络上感到更安全。

如果您没有在Twitter或Facebook上使用付费广告活动，那么您能做的最好的事情就是使用Sprout Social之类的工具进行社交媒体管理来评估您的表现。

这将确保你可以看到你的推文和Facebook帖子获得了什么样的参与度。理想情况下，首先在Facebook和Twitter上发布一些消息可能会有所帮助，这样您就可以评估哪一条为您的特定品牌提供了最佳结果。

六.为社交媒体选择合适的渠道

Facebook拥有更广泛的影响力。Twitter的快节奏性质，以及它对世界领导人，政治家和记者的吸引力，使其成为希望保持领先地位的组织的理想选择。

Twitter和Facebook都以独特的方式提供信息并传播品牌知名度。虽然可能存在一些用户交叉，但每个平台为品牌提供的服务都不同，这就是为什么大多数公司更喜欢在社交媒体营销活动中使用这两种渠道的组合。